“升级服务品质，为消费者提供更加安全、放心的使用体验，推动国内皮卡行业更加规范化的发展轨道。”日前，一向爱心、关心、恒心做好售后服务，力图用无限关爱创造客户的中兴汽车签下“以心换心”服务承诺,拥有71年历史的自主品牌皮卡领军者“服务3包+3大承诺”将普惠全国各地的广大新用户。 据了解，本次“服务3+3承诺”切实做到对客户“以诚相待、以心换心”，即站在消费者角度，对车主们在维修售后服务中的关键环节进行专项承诺。其内容涵盖包修包退包换的“产品三包”，和超长质保、7天退换、免费上门等“三大承诺”，让车主享受家人般的温暖，全面提升购车、用车感受。 “超长质保”承诺为：领主底盘(130项关键零部件)质保延长2年或5万公里，威虎柴油版发动机(30项发动机关键零部件)更是享受终身质保，均达到行业内最高水平。 在商品服务方面的“免费上门”服务承诺为：在服务响应上，中兴汽车产品全国联保，依托全国的400余个服务网点全部经中兴汽车认证、实战经验丰富的服务人员提供7*24小时救援服务，解决车主的燃眉之急;另一方面，承诺每季度组织专业人员，对车主进行上门维保、免费检修，防患于未然，保障客户正常用车。 “7天退换”承诺为：7天或1000KM内，发动机、变速箱或车架核心零部件发生质量问题给予免费退换，为车主保留了最后一记“后悔药”，让车主购车更“无所”。 上个月，指导未来五年国民经济和社会发展的“十四五”规划明确指出：“要推动传统产业高端化、智能化、绿色化，发展服务型制造”、“ 提升客户满意度，和兵妹妹在机房做深受消费者认可的国民品牌”。在中国加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，进一步推进服务型制造创新发展，带动中国制造品牌向上意义深远。 在长年的发展历程中，中兴汽车不断完善服务体系、提高服务水平，恪守对消费者负责到底的态度，其售后品质和产品品质有口皆碑。“3+3服务承诺”的推出，是中兴汽车与用户同心、以满足用户期待为自己期待的、温情的企业承诺，更是该企业与时代同行、通过提升服务水平助力自主品牌高质量发展的、庄重的行业承诺。中兴汽车，将誓践这份沉甸甸的承诺，向百年企业的目标继续前行。 （免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。） 更多 更多 更多 更多 更多 更多 更多 更多 更多 更多 人民网财经新华网财经中新网财经国际在线财经中国经济网中国青年网财经央广网财经中国新闻网财经中国日报网财经中证网环球网财经凤凰网财经东方财富网网易财经京报网财经中国财经中工网财经大江网经济中国江西网财经
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