所谓“智慧”(Smartness)指在操作层面，机器人、人工智能技术使得仓储-分拣-运输-配送-客服全供应链环节的智能化;在运营层面，大数据、人工智能将驱动仓运配全链智能化;在网络协同层面，物联网、大数据以及人工智能实现物流协同。 “短链”(Short-chain)指上游精准供应、精准营销、精准服欧豪家庭背景务，推动整个供应链体系优化升级;短链化会推动整个供应链柔性化，降低物流不确定性和风险。 “共生”(Symbiosis)指新一代物流通过端到端一体化的服务，促进品牌商与消费者的无缝链接，帮助整个流通体系去渠道化，降低库存成本;绿色、共享的发展，以满足人民日益增长的对美好生活的需要。
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