【徐工匠人】全生命守护！徐工90后服务工程师的工作宣言

　　“真的是出于自己的爱好，觉得挖掘机其实挺有挑战性的。”大胆追梦、寻求见识、关注流程、不计身份，李展示着新时代下年轻人的职业心态。

　　2017年8月，李进入徐工进行实习。在这里，产品从图纸到组装、下线、试验的全过程都可以学习和掌握。“实习期间，我最大的收获就是了解了产品生产的全过程、工厂管理流程与细节闭环处理。”李说道。正是从此时起，李开始格外注重流程与标准化，这深深影响了他以后的工作风格。

　　“矿上的师傅照顾我年龄小，又好学好问，都是有问必答，那段时间真是挺长见识的。”李回忆道。

　　梦见洗头掉头发

　　山西的冬天很冷，一次临近傍晚，李接到设备的维修任务，与同事开车进入矿区。矿卡高大，加之冬天昼短夜长，视野受限严重，作业中的矿卡几乎无法看到他们驾驶的服务车辆。为避免意外，他在车上绑了一根近5米长的旗杆，一战战兢兢地赶往维修地点。

　　原来，一台挖机因在作业过程中与矿卡发生碰撞，导致油缸变形。更换油缸的基础是安装销轴，在那个冬季的夜晚，李与同事拿起锤子，一下下捶打着销轴。“当时手都冻麻了，没有知觉。”李说道，经过连夜维修，最终赶在国际大客户参观之前完成任务。“在现场确实苦，不过只要能学到东西就行，成长才是最重要的。”

　　半年后，李出师，被调往云南锌铟矿区，从此接手服务工程师全流程工作事宜。云南锌铟矿区生产需求旺盛，对矿机质量要求极高，需要服务工程师24小时驻点，且多有浓雾天气，无论工作强度、或程度都远高于其他矿区。

　　在茫茫夜色中，四下浓雾弥漫，李不停协调其他设备来帮矿卡减负，时至凌晨，终于解决问题。为了避免再有此次问题的发生，他修订了一套标准、规范的故障处理流程，大大缩短了故障排除时间。

　　外练技术本领，内攻流程制度，正是这样内外兼修，不怕吃苦的付出，最终令这位年轻的服务工程师在同辈中脱颖而出。谈及未来，李表示：“考研已在计划之中，未来还有很多知识要学、很多事情想做，这一生就做个忙碌的人，呼吸不停，奋斗不止！”