RSS订阅 | 匿名投稿
标签

力推七星服务规范 海尔再成标准规则制定者

家电服务标准也上“星”了,2012年3月26日,《家用和类似用途电器七星服务规范》中国CAS标准在中国消费者协会、中国家电协会等行业协会的共同下出台发布。如同酒店行业的星级评定规范,七星服务标准用于指导家电销售…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-01-10 02.58.36 点击:74 评论:0

由无搬动服务到七星服务 海尔空调引领行业服务升级

本报讯“三分产品、七分安装”的特性决定了服务是一个完整空调产品必不可少的组成部分,良好的服务直接决定空调的使用体验。“好服务”的定义是什么?海尔空调在通过不断的服务升级给出了答案。1994年,海尔空调进行了…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-01-07 05.08.13 点击:15 评论:0