2月14日是猴年春节长假后的第一个工作日。上午8点50分左右，记者来到苏州工业园区都市社区居委会，跟随8位社工一起体验节后上班第一天。都市社区主任陈琦告诉记者：“居民小区是基层治理的最末端，做好居民服务工作，来不得半点马虎。”而在半天的体验中，记者不仅感受到居民对社区工作的热情支持，也感受到社工对事、对人的认真态度。 其实，在记者到来之前，社工们就已经全部到位了。社区主任陈琦在忙着擦桌子，社工王琪、张虹、虹也分别在烧开水和打扫卫生。当记者想要上前帮忙时，他们的卫生清洁工作已经接近尾声。 上午9点半左右，居民杨先生推开社区办公室的玻璃门，跟社工反映了一个情况：在4幢的一楼平台东侧和5幢3单元的楼道外侧，摆放了不少装修垃圾。“每天进出楼道就看到这些垃圾，很不舒服，你们能否叫物业将垃圾搬走呢?”杨先生说。陈琦立即电话联系了小区保洁主管费三生，在确定了装修业主的房号后，陈琦安排社工虹帮助查询装修业主的联系电话，并带着社工王琪、张虹和记者一同前往4幢和5幢楼查看。在4幢一楼大平台的东侧，的确有一大堆装修建筑垃圾。这堆垃圾除了有蛇皮袋装好的砖头、墙皮外，还有旧门板、旧家居用品等杂物，占了二三十平方米的面积。而在5幢3单元楼下，记者也见到墙边摆放着11袋装修垃圾。“我之前联系了垃圾清运工，他们要过段时间才能从老家来苏州。等他们来了，我们就把这些垃圾全部清理掉。”保洁主管费三生告诉记者。陈琦一边介绍，一边将记者带到5幢的西南侧。在这个口拐弯角的一棵树上，绑着一张白纸，写着：“都市花园5幢某某室，装修建筑垃圾堆放处。联系电话” 这边在查看情况，那边社工虹也查询到5幢装修业主的联系电话。然而，当陈琦拨打业主电话，请业主通知装修工人按物业摆放装修垃圾时，对方告知，他家的房子已经于2015年9月卖掉了。后经多方查找，新业主的电话找到了，但电话打去，一直没人接听。记者也试着拨打了2次，手机显示是一个外地号，但对方始终未接电话。 怎么办?总不能这么干耗着吧。陈琦又立即请保洁主管费三生联系垃圾清运人员。这下，对方给了确切时间：正月初十回苏州清理小区装修垃圾。随后，陈琦立即将这一情况反馈给居民杨先生。电话里，杨先生表示：“好的，迟两天没问题，也麻烦你们了。”此时，记者看了一下时间，不知不觉已经是中午11点46分了。 推荐： |
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