顺丰的客服人员表示，此次新推出的顺丰“电商惠系列”主要针对电商业务，分为电商特惠和电商速配两种服务，业务范围涵盖中高端电商市场和电商基础市场。顺丰“电商惠系列”收费均比顺丰普通快递低，其电商特惠服务，仅同城首重价格就降低了33%。 顺丰官网显示，顺丰电商特惠服务时效为2~4天，偏远地区需额外加1~2个工作日；电商速配服务时效为1~2天，偏远地区需额外加1~2个工作日。据顺丰销售人员介绍，顺丰电商特惠快件，同城首重8元/公斤，续重1元/公斤；省内首重9元/公斤，续重1元/公斤；省外根据每个区域的不同情况，不同报价。 目前在国内电商快递市场，“四通一达”占据了将近80%的市场份额，剩下的20%由顺丰、EMS等其他快递公司分割。 但随着电商市场的不断壮大，快递巨头们对电商快递业务越发重视。不过，虽然顺丰降低了价格杀入电商市场，但还是有一定的门槛，据了解，要选择顺丰电商惠产品服务，电商卖家需要每月快递订单达1千票以上，自备包装，且每天固定时间、固定地点发件。此外，即使是8元的价格，不少淘宝店主仍然嫌贵。 业内人士认为，顺丰是做B2C的个性化产品，以中高端为主；“四通一达”做的是标准产品，走的是中低端线。该人士认为：顺丰降价不会对“四通一达”构成非常大的冲击。 |
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