四川交投中油能源有限公司川南片区多措并举全面贯彻“以客户为中心”的服务宗旨

　　近日，四川交投实业有限公司下属四川交投中油能源有限公司川南片区落实多项措施全面贯彻“以客户为中心”的服务宗旨。

　　一是提升服务质量。强化现场员工服务规范、礼貌礼仪、销售技巧等培训学习，将服务融入到日常工作中，切实提高客户消费体验。

　　二是推进主动服务。利用空余时间，鼓励员工主动调查、收集停留在服务区的客户相关资料，了解客户加油品号、日常出行线、消费习惯等信息，以专属服务服务效率。

　　三是完善服务细节。通过班组会、晨会的时间，对各班组服务工作进行总结，剖析不足，讨论服务优化策略，努力为客户提供更快捷、优质的服务。

　　四是全面增效提量。对于疫情期间实行的高速公免费政策，片区抓住销售契机，通过向客户群发信息、电话回访的方式，积极鼓励客户到站加油、加满油，促进加油站油品销量的提升。陈好刘海峰结婚照中式铝花格http://gc25006.51sole.com！