优质服务承诺书范文

　　下面是出国留学网整理的优质服务承诺书范文，欢迎参考。

　　优质服务承诺书范文(一)

　　尊敬的各位领导、嘉宾：

　　大家早上好!

　　国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAA景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：

　　一、诚实守信，杜绝欺诈

　　诚实守信、明码实价、公平的原则，杜绝各种欺诈行为。

　　二、广告真实，价格合理

　　不、不游客，让游客明明白白消费。

　　三、规范服务，文明待客

　　服务标准化，热情待客，服务周到。

　　四、爱岗敬业，树立形象

　　爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。

　　五、强化管理，塑造品牌

　　认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。

　　六、令行，服从监管

　　贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。

　　对于优质服务，我们承诺：

　　一、以人为本，服务至上的旨;

　　二、加强景区安全管理，保障游客安全;

　　三、保持景区优美，干净卫生;

　　四、完善监督机制，及时处理游客投诉，游客权益;

　　五、景区服务设施良好，齐全有效。

　　对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

　　承诺单位：

　　承诺人：

　　承诺时间：2015年5月18日

　　优质服务承诺书范文(二)

　　为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道运诚实守信、本公司如下服务承诺：

　　一、奉献，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道运输。

　　二、加业自律，诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不市场，为市场秩序营造良好。

　　三、强化服务意识，提高服务质量。道运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。

　　四、加强道运输安全生产管理，确保道运输安全。道查看全文>>