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访南方物流集团董事长 官金仙

作者:habao 来源: 日期:2016-12-18 12:26:39 人气: 标签:南方物流企业集团

  梦想是沙漠中的绿洲,她给绝望带来生机;梦想是高山上的流水,她给沉寂的大自然带来激情;梦想是阳光雨露,她给干渴的禾苗带来希望;梦想是照亮人生旅途不灭的明灯,她引导我们在人生的道路上一直前行。

  这个温婉娇俏的江南女子,她有异乎寻常的奋斗精神和品格,做"自尊、自信、自立、自强"的现代女性,以一份常人难以想象的勇气和魄力,坚持信念,追逐梦想,在南粤大地上开拓一片属于自己的天地!她,就是南方物流集团董事长官金仙。

  她是一个女人,却在一个以男人为主体的行业里,做出了一番绝大多数男人无法企及的事业。她一手打造的物流帝国南方物流集团(下文简称“南方”),堪称中国物流行业的典范,这个娇小玲珑的江南女子,是中国物流行业的翘楚精英,她,叫官金仙。

  眉目温婉秀雅,笑容爽朗亲和,如沐春风。眼前这位在中国物流行业举足轻重的女子,清脆柔和的声音,古朴雅致的衣着,浑身散发着江南女子独有的温润气息,只是在岁月的洗礼下,较之一般女子多了一份坚韧干练的沉稳气质。

  “天将降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,困乏其身,所以动心忍性,曾益其所不能。”几乎所有成功的人,其动力都源于其内心深处的梦想,官金仙最大的梦想就是摆脱贫困的生活,让家人过上好日子。这个深深刻进她骨血里的梦想,像种子一般在她的内心深处生根发芽,茁壮成长。一份与生俱来的使命感与责任感,使得年幼的官金仙对自己说:“我要改变这一切,我要让我的家人过上富裕幸福的好日子!”

  梦想是开启成功之门的钥匙,勇气与梦想,是成功者必不缺的品质。官金仙小小年纪就有一份那么强烈的使命感,要为改善家庭状况而努力拼搏“我也不知道是为什么,总觉得我有责任,有义务把这个家扛起来”,官金仙说。

  青春年少的官金仙,刚刚赶上改革开放的时代浪潮,她勤劳聪颖、敢想敢干,先后做过许多行业的尝试和努力。每一次尝试,官金仙都是全身心地投入,然而受制于当时的市场经济等客观因素,官金仙的几次创业尝试都没有取得成功。兵法云:一鼓作气、再而衰、三而竭。一次又一次的失败,如果换了一般人,可能早就打退堂鼓了,可是官金仙从来没有退缩的念头,在她看来,生活是一场永不言败的旅程,立志要改变家庭命运的她,一次次跌倒后重新站起来,勇往直前,永不言退。

  寻梦广州进军物流

  近年来,我国的物流产业蓬勃发展,各种类型的物流企业如雨后春笋般大量涌现,商业配送、多式联运、社会化储运等物流服务形式都不同程度地得到提高,配送中心,物流基地,货物配载信息中心等基础性设施建设与日俱增。

  中央及地方政府对物流产业的发展给予高度重视,制定出一系列政策,力求促进物流行业的发展。然而这个看似新兴的行业,早在二十多年前就被独具慧眼的官金仙看好。敏锐的触觉让她看到了物流行业的大好前景,尤其是这个行业充满了挑战的特质,需要快速的反应能力,她觉得自己终于找到喜爱的、适合自己的行业。在接触物流一年的时间后,官金仙凭着过人的勇气和魄力,毅然决定寻梦广州,在这个市场更大、更开放的祖国南大门,立志闯出一番事业。官金仙说:“我来广州的时候,就下了不成功便成仁的决心,我从来没有想过失败了会怎么样,因为我只能成功,不能失败!”

  创业需要勇气,与男性相比,女性背井离乡创业则需要更大的勇气。除了骨子里对家庭的使命感,促使官金仙下定决心闯荡南粤的,还在于她那股诸多男儿所不及的闯劲儿。她说:“这个世界上没有必胜的秘笈,并不是所有的努力都有回报,并不是所有敢于拼搏的人都一定会成功。但是我相信只要我认真踏实、一步一个脚印地做,就一定能收获果实。”

  上世纪九十年代初的广州,虽然比全国其他城市的发展要相对发达,但是大家对物流的认知,还停留在“运输”的简单概念,上规模的物流公司尚未出现。当时国内的交通运输资源十分匮乏,与今天四通八达的高速公路网络完全不可同日而语,运输对铁路的依赖很强,掌握在极少人手中铁路货运资源市场透明度极低。为了打造完善的铁路运输网络,官金仙下了很大的功夫,花费了很多的精力,凭着真诚、朴实的人格魅力和诚信、踏实的处事风格,渐渐打开了局面。“靠得住、信得过”是与官金仙打过交道的人对她的评价,也是官金仙对自己的基本要求和原则,在这一原则下,官金仙赢得了认可,获取了当时十分珍贵的铁路货运资源,人无我有,人有我精,初涉物流行业的官金仙如鱼得水,创办了名震物流界的“南方物流集团”,将物流业务开展得风生水起。在这个以男人为主体的行业里,以瘦小的身躯,扛下了许多男人都担不起的重任,创下一份傲人的事业。

  古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。当初只带了5万元南下创业的官金仙,在进入物流行业的第二年,官金仙的公司便被一个江西籍的司机骗走了一车价值100万元的TCL电话机,为追回货物,官金仙马上亲赴江西,配合当地的公安和军分区侦查案件,八天时间过去,却是大海捞针,官金仙不得不正视现实,心痛地擦干眼泪,回到广州,她果断做了两件事:一是对客户进行全额赔偿;二是建立安检安全保障体系。这一套保障体系后来成为整个行业争相效仿的运作模式,而“南方物流”也随着官金仙的“守诺重信”而名传四方,订单滚滚而来,业务蒸蒸日上。与业务量成正比的,是各种层出不穷的琐事。众所周知,物流是高风险行业,不管再怎么小心,各种事故总是无法避免,官金仙给笔者算了一笔账,在“南方物流”业务最繁忙的时候,每天发500辆车,这500辆车行走在全国各地的公路上,一个星期就是3500辆车,交通事故,汽车本身出现的问题,骗车骗货的等等,突发事情防不胜防,一旦发生都是必须马上处理的急事,对人的心理素质绝对是极大的考验,需要极强的应变能力和坚韧的心志。官金仙就是以过人的智慧和强大的承受力一次次化险为夷。

  “淡定”是官金仙经常说的一个词儿,无论发生了多大多严重的事情,她都是一副处变不惊的模样。官金仙说,事情发生了,首要的是想办法解决,将损失降低到最少,慌乱是于事无补的。她也表示,她并不是天生就这么淡定的,正是这二十多年在物流行业经历的种种磨练,才形成了她这份泰山崩于前而面不改色的特质。

  勇立潮头快人半步

  “不要等问题出现后再想办法解决,亡羊补牢虽为时未晚,未雨绸缪方能避免不必要的损失,才能出奇制胜。”官金仙说,无论是在生活还是工作上,她都习惯了多思多想,凡事多往前走半步。为什么是多走半步,而不是一步,这是官金仙的谦虚,她说自己没有那么大的本事,可以永远快人一步,她对自己的要求是只要比别人快半步就行了。

  物流行业龙蛇混杂,入行门槛低,虽然起步早,规模大,但是随着越来越多的人进入物流行业,官金仙早早地看到了物流行业的局限性和发展瓶颈。

  “单纯地拼价格没有意义,无论再怎么优化管理架构,公司的成本都不可能与个体运输者相比,那么我们就得另谋出路,想别的办法来赢得市场。”官金仙说,在别的公司还在盲目扩张规模和市场占有率时,她就在思考如何优化客户群体了。

  “我们对所有的客户都一视同仁,提供同等质量的服务,但客户与我们存在着双向选择的关系。”官金仙表示,对那些只看重价格,完全不看重服务质量的客户,“南方”是果断地放弃。与个体运输从业者和小型运输公司相比,“南方”的服务不仅仅是多元化那么简单,还兼备了保险功能的承诺,不管是多贵重的货物,只要在运输过程中出现损坏,“南方”都是照价赔偿,绝不拖泥带水。这么做不仅需要庞大的企业实力做后盾,更重要的是官金仙一向奉行的真诚守信原则,从创业第二年那批100万的TCL货物开始,享受过“南方”守信服务的客户数不胜数。“南方”凭借实实在在的诚信服务,赢得了客户和市场,发展成为行业龙头,拥有广东家电行业75%的物流订单。目前“南方”的客户群体主要是世界500强和中国500强。

  官金仙说:“20多年来,南方物流通过实践创新,尝试着中国物流业的创新转型路径,探索出了‘TCL家电物流联盟伙伴模式’、‘公路货运安检安全保障体系’、‘通讯行业物流交钥匙工程’(包括华为、中兴、朗讯、北电等案例)、‘制造业与服务业联动’等独创模式,得到业界广泛认可,引起物流同行的高度关注。”

  作为国家5A级物流企业,南方物流集团辐射范围广,在全国建有12大物流基地,覆盖华南、华东、华北、华中、西南、东北、西北等七大区域以及全国100多个大中城市,拥有灵活机动、优质高效的运作能力,为亚马逊、苏宁易购、酒仙网、施耐德、DHL、捷普电子、松下电器、顺丰优选、广电运通等国内外知名企业提供物流一体化服务。

  近年来,电商发展如火如荼,“互联网+产业园+物流园”的发展模式应运而生。而早在2000年以前,官金仙便开始构想这种运营模式。2012年,位于广州东部黄埔港的状元谷电商物流产业园开始投资建造,短短三年时间,“状元谷”以其强劲的产业带动力、活跃的创新引领力和广泛的区域辐射力,被国家列为区域经济增长的新引擎与新标杆示范高地,先后被评为“国家电子商务示范基地”、“国家物流示范园区”、“省级现代服务业集聚区”、“省级低碳生态示范园区”。走进“状元谷”,不难发现国内外知名电子商务及高端制造“大鳄”的影子:亚马逊、京东、苏宁、酒仙网、捷普电子等。这个占地500多亩的园区,规划建设有电商运营中心、电商孵化中心、商务办公中心和生活服务中心四大功能区。园区规划建筑面积逾70多万平方米,目前,已建约40万平方米,形成支撑服务黄埔区乃至广东电子商务发展的电子商务产业链条和生态体系,充分释放产业集聚效应,发挥产业发展“引擎”作用。在园区内,单就亚马逊而言,平均每天都要完成近8万票的物流输送。

  在“状元谷”内,所有的仓库被设计成“向空中要空间”,多层货仓、仓库连桥、组合装卸位空中花园办公区被有机组合,再配置以光伏发电系统、排水排污、防尘降噪等设施,状元谷为国内现代电商物流园定下了最高的标准。

  官金仙介绍,2012年,与亚马逊签下合作意向之后,南方物流用8个月建设时间履行承诺,满足了对方的138项建设标准,涉及温度、湿度、通风、噪音、粉尘、烟雾、气味、震动、节能低排等,完全按照国际一流电商物流园标准建成了状元谷电商物流产业园,投入建设成本至少高出其他电商物流产业园的30%。亚马逊全球营运高级副总裁马克?奥尼多表示状元谷是全球最棒的电子商务基地之一。

  “状元谷园区在设计之初就实施了高标准低碳建设方案,包括建立企业能源管理中心和节能减排监测系统、制定低碳发展规划,编制年度温室气体排放清单等。引入集约用地、综合使用空间的理念,建设立体货仓、仓库连桥、组合装卸位空中花园办公区,同时,应用节能技术,如水帘循环降温系统、光伏发电系统、智能发电机组、环保节能无极灯照明系统等,最大限度降低了运营过程碳排放。”官金仙说。

  状元谷电商物流产业园更像一个公园:建有空中花园办公区、庭院式停车场、绿化防护林、景观瀑布、景观休闲区、园区绿道、屋顶绿化和阳台花木等。

  作为国内低碳物流理念的实践者,官金仙认为,低碳物流作为流通的绿色血液,将成为未来的行业热点,然而如何结合企业现实问题做到低碳物流的行业标准,怎样正确意识到低碳物流的作用以及低碳物流未来发展前景,将是物流业界必须思考的问题。

  官金仙呼吁推动物流产业绿色发展,构建低环境负荷的物流系统。提出应采用低能耗、低排放运输工具和节能型绿色仓储设施,降低物流业的总体能耗和污染物排放水平。”

  2015年9月中旬,官金仙作为物流行业企业代表受邀出席在美国洛杉矶举办的“2015气候领袖峰会”,状元谷作为国内低碳物流园的示范案例获得了国际环保专家的赞许。

  此外,状元谷在保障硬件设施的优越性之外,还为企业提供一系列的“软”服务,包括融资培训、人才技术、信息共享、政策扶持等。此前,状元谷和黄埔区政府合作共建黄埔电子商务公共服务平台,为园区企业提供“一条龙”的电子商务公共服务,并先行先试“试水”搭建跨境电商物流平台,推进黄埔区跨境电商快速发展国内首个开设在海关特殊监管区域以外的跨境电商监管中心已于2015年9月落户状元谷。广东省电子商务总商会、广东省现代物流研究院电子商务研究中心、暨南大学现代流通研究中心研究基地等本土领先的电商学研机构相继进驻状元谷。

  锐意创新,是企业的成功之源,在官金仙永远“走快半步”指导思想下,南方物流作为物流行业的佼佼者,始终以创业者的姿态,坚持创新发展、推进转型升级,实现了持续稳定健康发展。官金仙表示,状元谷是南方物流创新发展、转型升级的标志,南方物流充分发挥已有的物流优势,打破原有物流行业的传统格局,打造了以电子商务为主体,物流、商品流、信息流有机结合的社会化电商物流中心。

  亲情缱绻温馨港湾

  “要生存,先把泪擦干;走过去,前面是个天,自古女子做大事,九苦一份甜……”,官金仙的经历,比电视剧更加精彩跌宕,投身一个随时随处都充满了高风险的行业,二十多年的辛苦打拼,并不是一句辛苦勤恳就能概括,如人饮水冷暖自知,个中的辛酸苦楚,大多无法倾注于笔墨。

  “我很少哭,我觉得哭也没有用,没有人能帮我,只有我自己能帮自己。”官金仙说,自幼早慧的她,无师自通般地把身边的所有人都扛在了自己瘦弱的肩膀上,四个兄弟,靠着她走上了富裕之路,年迈的父母,在她的孝敬下安享天年,受她恩惠帮助的人数不胜数,强烈的责任感背后,是官金仙内心深处的一份大爱。

  官金仙的先生姓张,她总亲昵地称他“老张”,平日里在家种花喝茶、含饴弄孙,日子休闲舒适,却也难免有无聊的时候。官金仙不管工作再忙,每天回到家也要陪丈夫说会体己话,还鼓励丈夫多走动。“我平时工作忙,与家人相处的时间不多,在一起的时候,我希望能尽力让他们开心地生活。”官金仙说:“我这么努力的工作,就是为了让我的家人过上好日子,虽然在拼搏事业的过程中,不可避免地对他们有所疏忽,但在我心里,家庭和亲人永远是第一位。”

  “您是如何平衡事业与家庭的?”作为一名成功的事业型女性,这是官金仙经常被问到的问题。官金仙认为这问题本身没有什么不妥,只是一直以来在许多人的观念中,事业和家庭的矛盾,无处不在地为女人的生活制造着麻烦。在许多人眼中,女人无法兼顾两方,如鱼与熊掌不可兼得,最终只能选择其中一样,或者是美满的婚姻家庭,或者是出色的事业。但在官金仙看来,两者并非对立,正是强烈的家庭责任感数十年如一日地激励着她不断向前,向上。

  有人说,要做好事业与家庭同时兼顾的女性,必须懂得随时变换角色。官金仙是改革开放后第一代走出家庭开创事业的成功女性,她觉得一个完整的女人,应该是既能在工作中挽起袖口,懂得自我奋斗的价值,为自己的事业努力拼搏,又能在转过身后轻盈地走入家庭。

  创业之初,官金仙常常往返于杭州广州两地。丈夫每次都是亲自接送,帮着拿行李,依依惜别。杭州与广州水阔山遥,虽然与丈夫十几年常分别,但感情却如陈年佳酿,历久弥醇。官金仙认为,事业总有起落,生命终会由绚烂归于平淡,但只有这种随岁月沉淀积累的真情,是生命中永恒珍贵的财富。

  在公司,官金仙是运筹帷幄的公司董事长,管理着几千人的公司团队,但回归家庭后,她是一个孝顺的女儿、贤惠的妻子、温柔的母亲。每逢家庭聚会,官金仙都会忙着端茶倒水,摆桌子上菜,帮长辈布菜添汤,与妯娌们闲话家常,谈笑晏晏。在工作百忙之余,官金仙用心地经营着她的大家庭,温暖的大家庭既是她成功的动力,也是最坚强的支柱,给了她最幸福的温暖。

  官金仙觉得自己很幸运,在事业之外,拥有了丰厚的人生,有宽厚善解的丈夫,有和睦幸福的家庭,有诚挚的老友新朋,还有延续数十年的师长之谊,这些都是金钱难以衡量的幸福。官金仙认为一个女人,首先要演好家庭中的角色。

  “我来广东就是为了这个家,这么多年的拼搏,就是为了让家人过得好,过得幸福。”官金仙对成功的定义不仅企业做得好,更要家庭和睦,幸福温暖,这才是她最看重的东西。

  官金仙的爱心,并不局限于家人,而是惠及到身边的许多人。最令官金仙感到自豪骄傲的,不是那些荣誉和头衔,而是一路追随在她身边的人。“我进物流行业二十多年,公司有很多人都跟着我十几二十几年了,他们的坚持就是对我最大的肯定。”二十几年来,物流行业的变化天翻地覆,被誉为物流行业“黄埔军校”的“南方”,更是培养出了无数的物流人才,有不少离开了“南方”自己创业。面对他们的离去,官金仙很坦然,她十分支持他们的创业行动,甚至还为他们介绍业务,帮助他们更快地成长。

  结语:坚守梦想化茧成蝶

  尽管早已实现了“让全家过上好日子”的梦想,但是追求不息的官金仙仍未停下追梦的脚步。二十几年的磨砺,“南方”已成长为一个生机勃勃、充满活力的现代物流企业,但她觉得自己还能做得更好。最初,官金仙的梦想只限于她的“小家”,而事实上,她已经超越了最初的梦想,为了她的企业长青,为了“南方人”的美好生活,未来,官金仙的梦想蓝图将容纳更多内容。

  岁月荏苒,但是官金仙的心依然年轻、充满活力。岁月也似乎格外眷顾这个充满着勃勃生机的女人,既柔且韧,顽强不折,如冬日里经霜傲雪的梅花,不媚俗、不邀宠,独立枝头,粲然生姿!

  (浙商视界)

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